تجربة المستخدم (User Experience) هي كل ما يمر به الزائر أثناء تفاعله مع موقع إلكتروني، تطبيق، أو أي منتج رقمي. وتشمل إحساسه بالسهولة، الانسيابية، والراحة في الوصول إلى ما يبحث عنه.